Vous venez d'acheter un nouveau smartphone équipé de toutes les dernières fonctionnalités et technologies pour remplacer votre modèle iPhone dépassé, tout heureux d'avoir couru chez vous pour déballer votre téléphone et le rendre immédiatement opérationnel, mais en essayant de le faire, vous avez réalisé quelque chose à laquelle vous n'aviez pas encore accordé de poids : vous ne savez pas comment retirer la carte SIM de votre iPhone.
A. Nécessaire
Contrairement aux autres smartphones, le retrait de la carte SIM de l'iPhone ne peut pas se faire, disons, à mains nues. En effet, comme la carte SIM du téléphone est placée dans un un compartiment spécial situé sur le corps de l'appareil, le retrait, par nécessité, doit se faire à l'aide du trombone métallique inclus dans l'emballage de l'appareil, celui que l'on trouve dans la carte blanche placée immédiatement sous l'iPhone lors du déballage de votre IPhone. Si vous avez perdu le trombone ou si vous ne le trouvez pas pour le moment, vous pouvez facilement le rattraper en utilisant n'importe quel autre trombone de bureau : ceux qui sont généralement utilisés pour maintenir les documents ensemble, en déformant légèrement le bout vers l'extérieur. Par ailleurs, une épingle ou tout autre objet petit et fin qui peut résister à une légère pression et surtout pas trop tranchant : si vous voulez éviter de rayer l'étui de l'iPhone par erreur peut convenir.
B. Opérations préliminaires
Équipement nécessaire pour retirer séparément la carte SIM de l'iPhone, avant de pouvoir procéder, il vous est recommandé vivement d'éteindre votre iDevice au cas où il serait allumé, bien sûr. Le retrait de cette carte est en fait une opération qui doit toujours être effectuée avec l'appareil éteint afin d'éviter l'apparition de problèmes et de dysfonctionnements. Si vous ne savez pas comment éteindre votre iPhone, il vous suffit d'utiliser le bouton approprié ou la combinaison de touches, selon le modèle d'iPhone utilisé. Une autre chose que vous devrez faire avant de retirer la carte de votre iPhone est d'enlever tout couvercle de protection attaché à l'appareil, s'il est présent, vous ne pouvez pas accéder à la fente de la carte SIM, car elle est couverte et de placer votre appareil sur une surface plane, peut-être en plaçant un chiffon doux en dessous afin d'empêcher l'iDevice de se rayer ou, dans le pire des cas, de glisser sur le sol lorsque vous essayez de retirer la carte SIM.
C. Retirer la carte SIM de l'iPhone
Une fois que vous avez récupéré le trombone ou le gadget alternatif à utiliser pour retirer la carte SIM de l'iPhone et que vous avez également effectué les opérations préliminaires, vous pouvez enfin passer à l'action proprement dite. Insérez ensuite le trombone dans le petit trou de l'appareil et appuyez assez fermement. Vous devrez peut-être incliner légèrement la pointe du trombone vers l'extérieur, puis vers le bas, afin que le tiroir de la carte SIM s'éjecte. La position sur l'appareil de l'emplacement où la carte SIM est placée varie selon le modèle d'iPhone utilisé. En fait, sur l'iPhone 4 et les modèles ultérieurs, l'emplacement de cette carte se trouve sur le côté droit de l'appareil, tandis que sur le téléphone original, l'iPhone 3G et l'iPhone 4GS se trouvent sur le dessus du smartphone. Une fois l'opération terminée, un clic vous signalera que l'emplacement de cette carte est sorti. À ce stade, tirez le tiroir complètement hors de l'iPhone en utilisant vos mains et retournez-le pour faire sortir la carte SIM qui y est insérée. Pour remettre le tiroir dans son compartiment : ce qu'il vous est recommandé de faire presque immédiatement si vous voulez éviter de le perdre, vous devrez alors le saisir à nouveau et le pousser avec vos mains dans le compartiment en appliquant une légère pression. N'utilisez toujours que l'emplacement de cette carte fourni avec votre appareil. Par exemple, l'emplacement de cette carte d'un iPhone 6s ne peut pas être inséré dans un iPhone 7.
D. En cas de problèmes
Avez-vous suivi les instructions données dans les lignes précédentes, mais n'avez toujours pas pu retirer la carte SIM de votre iPhone ? Le tiroir dans lequel la carte est placée dans le téléphone semble être coincé et vous ne pouvez pas retirer la carte SIM ou un autre problème est survenu ? Par exemple, avez-vous déjà essayé de faire une recherche sur Google avec des mots-clés ou de jeter un coup d'œil sur YouTube ? Vous trouverez peut-être des discussions connexes sur divers forums d'experts et des vidéos décrivant votre problème par d'autres utilisateurs. Vous pourrez alors le traiter en quelques minutes. Si vous ne pouvez pas trouver de solution à ce problème, même si vous ne procédez pas comme on vient de l'indiquer, il vous est conseillé de demander l'aide d'Apple. Ils peuvent certainement vous apporter toute l'aide dont vous avez besoin. En fonction de vos besoins et préférences personnels et des moyens dont vous disposez, vous pouvez contacter l'assistance clientèle d'Apple par l'un des systèmes suivants. Si vous n'avez aucun moyen de contacter Apple, vous pouvez essayer de demander de l'aide à votre opérateur mobile, comme indiqué par la société de la pomme mordue dans la page de support dédiée, en fait, au retrait de la carte SIM de l'iPhone et de l'iPad. Vous pouvez obtenir l'aide de votre opérateur à la fois thématiquement en lui demandant des explications sur la manière de procéder et physiquement en vous rendant personnellement dans l'un des nombreux magasins disséminés sur le territoire. Si vous ne savez pas comment contacter votre opérateur de téléphonie mobile ou si vous ne savez pas où se trouvent les magasins de téléphonie mobile les plus proches de chez vous.