Comment faire pour débloquer un téléphone ?

Bien qu’il ne soit plus votre appareil officiel, vous aimeriez allumé votre téléphone qui se trouve dans le tiroir depuis un certain temps, peut-être pour l’utiliser comme terminal de secours au cas où la batterie du téléphone principal s’épuiserait au moment où vous vous y attendrez le moins. La mauvaise surprise, cependant, est survenue après avoir allumé l’appareil en question : celui-ci est en effet protégé par un code de déverrouillage dont vous ne pouvez pas vous souvenir, donc vous pensez déjà à jeter l’éponge et à le ranger, en attendant de décider quoi faire. Découvrez comment rendre à nouveau utilisable un appareil qui ne se bloque pas à cause d’un mot de passe, mais qui semble “gelé” à cause du trop grand nombre d’applications en cours.

Comment débloquer un téléphone Android ?

Débloquer un téléphone Android n’est pas une tâche particulièrement difficile, quelles que soient les raisons pour lesquelles il est bloqué. Voici comment réparer un téléphone “bloqué” en raison d’un trop grand nombre d’applications en cours d’exécution, et comment procéder si le téléphone est inutilisable en raison de codes définis puis oubliés.

Redémarrage forcé

Si vous avez entre les mains un téléphone Android qui ne semble plus présenter de signes de vie, le moyen le plus rapide d’essayer de le déverrouiller est de le redémarrer de force, cela peut se faire en appuyant sur une combinaison de touches, le tout sans retirer physiquement la batterie du téléphone. Dans la plupart des cas, vous pouvez redémarrer l’appareil en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé pendant une dizaine de secondes, c’est-à-dire le bouton d’alimentation, et le téléphone s’éteindra complètement et vous devriez pouvoir le rallumer comme d’habitude.

Si cette étape ne fonctionne pas, essayez d’appuyer sur les combinaisons de touches Power Volume Down ou Power Home et de les maintenir enfoncées jusqu’à ce que l’appareil en question se remette en marche. Si, pour une raison quelconque, la pression de ces touches devait vous conduire à l’écran de récupération d’Android ou, pire encore, au mode de téléchargement, appuyez longtemps sur la touche “Power” et attendez que le téléphone se rallume comme d’habitude. Si le problème ne se résout pas de lui-même, ou si le téléphone entre dans une séquence de démarrage infinie, il vous est suggéré de penser à une restauration du système d’exploitation immédiatement.

Suppression du code PIN

Puisque le code PIN est une mesure de protection spécifiquement liée à la carte SIM en question, il est totalement indépendant du téléphone lui-même. Cela signifie, en d’autres termes, que pour rendre à nouveau opérationnel un téléphone Android verrouillé uniquement par un code PIN, il suffit de retirer ou de remplacer la carte SIM qu’il contient. Si vous ne savez pas comment faire, il est suggéré de chercher sur Google la phrase “comment supprimer la carte SIM [marque et modèle de téléphone]” pour obtenir les étapes spécifiques à votre cas. Une fois retrouvé, vous pouvez retirer le code PIN de votre carte SIM, à tout moment, en quelques coups de fil.

Suppression du code de déverrouillage

Le déverrouillage d’un téléphone verrouillé par le code de déverrouillage nécessite, dans la plupart des cas, une restauration complète du système d’exploitation. Cette procédure, pour être précis, entraîne la perte totale des données et des paramètres de l’appareil, par conséquent, à moins d’avoir créé une sauvegarde de l’appareil au préalable, vous risquez de devoir dire adieu à tout ce qui est en mémoire. Si, en revanche, vos données sont stockées sur une microSD, n’oubliez pas de la retirer avant même de commencer le processus de déverrouillage. Si vous vous souvenez du compte Google associé à votre smartphone, et s’il dispose d’un système d’exploitation relativement récent, vous pouvez passer par la gestion des appareils Android. Veuillez noter que pour que la restauration soit réussie, le téléphone en question doit être allumé et connecté à Internet ; en outre, des autorisations d’administration doivent avoir été accordées à l’application Find My Device de Google. Vous pouvez le faire en allant d’abord dans Paramètres > Google > Sécurité > Trouver mon appareil et en basculant l’appareil sur ON, puis en accordant des autorisations à l’application en question en allant dans Paramètres > Sécurité > Administrateurs d’appareils Android et en cochant la case Trouver mon appareil. Si, en revanche, votre appareil ne répond pas aux exigences requises, vous pouvez essayer d’agir par le biais d’une récupération personnalisée.

Gestion des appareils Android

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées et que vous souhaitez utiliser le gestionnaire des appareils Android pour supprimer le code de déverrouillage, il vous suffit de vous connecter à la page principale du gestionnaire des appareils Android, de vous connecter à l’aide du compte Google configuré dans votre téléphone, de choisir l’icône du smartphone que vous souhaitez restaurer dans la barre du haut et de lancer la procédure de déverrouillage en appuyant d’abord sur le bouton > correspondant à l’élément Réinitialiser l’appareil, puis de confirmer que vous souhaitez poursuivre en appuyant à nouveau sur le bouton Réinitialiser l’appareil. Une fois le processus de récupération terminé, qui commence lorsque votre appareil est en ligne, vous devrez peut-être saisir votre mot de passe Google pour reconfigurer votre appareil.

Utiliser une récupération

Un compte Google n’est-il pas configuré dans votre téléphone ou le gestionnaire d’appareils Android n’a-t-il pas été activé au préalable ? N’abandonnez pas, vous pouvez essayer de restaurer votre appareil à l’aide d’une récupération. En termes simples, une récupération est un logiciel externe à Android capable de travailler sur des parties très sensibles du système d’exploitation, les opérations qui peuvent être effectuées grâce à une récupération comprennent la réinitialisation des autorisations, la suppression des dossiers verrouillés et, la restauration de l’appareil aux paramètres d’usine. Certains fabricants, par exemple Samsung, installent déjà la fonction de récupération à partir de l’usine si vous avez un téléphone de ce fabricant, vous pouvez accéder au mode mentionné en appuyant et en maintenant enfoncées les touches Volume +, Home et Power du téléphone éteint.

Une fois que vous arrivez à l’écran dédié, si Recovery TWRP est présent, vous pouvez essayer de supprimer la demande de code de déverrouillage en appuyant sur Advanced et File Manager, puis aller dans le chemin d’accès Data > System et supprimer tous les fichiers dont le nom commence par gatekeeper et locksettings. gatekeeper.password.key, gatekeeper.pattern.key, locksettings.db, locksettings.db-shm, locksettings.db-wal et ainsi de suite, il suffit de les sélectionner individuellement, d’appuyer sur l’élément Supprimer et de confirmer la volonté de procéder en effectuant un balayage de gauche à droite. L’avantage de cette procédure, est qu’elle n’implique pas la suppression des données déjà présentes sur votre smartphone ; cependant, elle ne peut pas être appliquée à tous les smartphones.

Si la procédure n’est pas efficace pour contourner la demande de mot de passe, vous pouvez utiliser la récupération pour effectuer une réinitialisation complète de l’appareil à l’état d’usine : bien conscient que cette opération implique la suppression totale des données, sélectionnez l’élément Effacer les données/Réinitialisation usine, puis appuyez sur l’élément Oui-Effacer toutes les données utilisateur et commencez le processus de récupération immédiatement. Votre appareil n’est-il pas doté d’une fonction de récupération personnalisée ? Ensuite, les choses peuvent devenir un peu compliquées, dans ce cas, vous devez déverrouiller le bootloader, puis obtenir les permissions root et enfin installer une récupération personnalisée.

Suppression du bloc opérateur

Si votre téléphone Android fonctionne dans toutes ses parties, mais qu’il a des problèmes pour se connecter à la ligne mobile proposée par votre opérateur en d’autres termes, si vous ne pouvez pas passer d’appels, envoyer des messages texte ou utiliser la connectivité Internet de la carte SIM alors il s’agit très probablement d’un appareil soumis au verrouillage de l’opérateur. Cela peut se produire, par exemple, en cas de problèmes de paiement des tranches d’achat ou si l’appareil en votre possession a été perdu ou volé. Ce type de blocage ne peut être contourné par une “simple” solution logicielle, car il s’agit d’un problème assez grave lié à l’intégrité de l’appareil lui-même, essayez d’abord de comprendre si le problème est dû à un vol ou à un non-paiement. Dans le premier cas, n’hésitez pas à vous rendre à la station de carabiniers la plus proche pour déposer une plainte, en apportant avec vous le téléphone et tous les documents d’achat en votre possession ; dans le second cas, en revanche, vous pouvez effectivement régulariser les paiements des acomptes et rendre l’appareil à nouveau opérationnel en contactant le responsable initial auprès duquel il a été acheté.

Racine

Vous n’avez toujours pas réussi à déverrouiller votre smartphone Android parce que, pour une raison ou une autre, les tentatives de déverrouillage ont échoué ou vous ont conduit à des écrans ou des bootlops étranges. Par conséquent, vous pensez sérieusement que déverrouiller un téléphone n’est pas pour vous et vous souhaitez arrêter. Mais avant de jeter l’éponge pour de bon, vous pourriez essayer de vous installer sur Android, en obtenant des privilèges élevés sur des parties du système d’exploitation autrement verrouillées, puis installer une récupération personnalisée à partir de laquelle vous pourrez essayer de le déverrouiller à nouveau. De cette façon, vous aurez la possibilité d’agir “en dehors” du système d’exploitation lui-même, en essayant ainsi de contourner les blocages qui rendent votre smartphone inutilisable. Gardez toutefois à l’esprit qu’une opération root mal effectuée pourrait bloquer définitivement le dispositif et le rendre inutilisable ; de plus, l’obtention des privilèges root annulera toute garantie du terminal.

Comment débloquer un iPhone ?

Vous n’avez pas de téléphone Android, mais vous voulez débloquer un iPhone à la place ? Ne vous inquiétez pas, même dans ce cas, il existe plusieurs procédures, utiles pour vous dégager en fonction de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Redémarrage forcé

Votre iPhone est-il complètement bloqué à cause du nombre énorme d’applications en cours d’exécution et ne répondant apparemment plus à vos commandes ? Pour sortir de cette situation gênante, vous pouvez la relancer avec force en suivant les étapes. Après avoir effectué cette procédure, le système d’exploitation iOS est chargé à partir de zéro et, si nécessaire, vous demande de saisir le code de déverrouillage du téléphone et/ou le code PIN de la carte SIM.

Nettoyage de la mémoire

Si vous avez un iPhone qui n’est pas exactement récent, vous pouvez effectuer un effacement manuel de la mémoire pour contourner les blocages et ralentissements de divers types, en évitant un redémarrage forcé : en fait, l’opération d’effacement de la mémoire est déjà effectuée automatiquement par iOS, mais le faire manuellement, si nécessaire, peut aider et pas peu dans les situations où il est impensable de redémarrer le téléphone. Il est très simple de libérer la mémoire de l’iPhone : d’abord, appuyez sur le bouton “Marche” de l’appareil et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’interrupteur d’arrêt apparaisse sur l’écran, puis relâchez le bouton “Marche”, appuyez sur le bouton “Accueil” et attendez d’être ramené à l’écran d’accueil de l’appareil. Si vous avez un iPhone X, qui n’a pas de bouton Accueil, les étapes sont légèrement différentes, pour nettoyer la RAM, vous devez aller dans les Paramètres, accéder aux sections Général, Accessibilité et AssistiveTouch et déplacer la manette attachée à l’écran suivant sur ON. Une fois cette opération terminée, retournez dans Paramètres > Général, touchez l’élément Éteindre, puis l’icône AssistiveTouch et enfin touchez le bouton Accueil virtuel qui apparaît à l’écran. Dans ce cas également, une fois l’opération de nettoyage terminée, vous serez renvoyé à l’écran d’accueil de l’appareil.

Débloquer au démarrage

Vous avez allumé votre iPhone et, après avoir attendu plusieurs minutes, vous avez remarqué qu’il est bloqué sur l’écran avec le logo Apple et vous ne savez pas quoi faire pour le débloquer ? Si vous disposez d’un ordinateur, vous pouvez résoudre le problème en utilisant iTunes, le logiciel officiel d’Apple qui permet de connecter les terminaux d’Apple à votre PC. Si vous avez un Mac, vous pouvez appeler iTunes directement depuis le Dock Bar en cliquant sur l’icône des notes de musique. Dans tous les cas, une fois le programme lancé, connectez votre iPhone à votre ordinateur via le câble Lightning fourni et lancez-le en mode de récupération en suivant l’une des procédures. Immédiatement après l’apparition du logo iTunes avec un câble Lightning sur l’écran de l’iPhone, vous verrez un avertissement iTunes sur l’écran de votre ordinateur concernant un problème avec votre appareil. Pour essayer de réinstaller iOS sans effacer de données, il suffit d’appuyer sur le bouton Update. Si la procédure n’a pas l’effet souhaité, vous devrez malheureusement opter pour une restauration complète de l’iPhone : rappelez-vous qu’en l’absence d’une sauvegarde créée à l’avance, la procédure supprimera toutes les données de votre appareil.

Pour ce faire, vous devrez toutefois utiliser le mode DFU, c’est-à-dire un “état” particulier de l’iPhone qui vous permet de travailler en profondeur sur iOS, en surmontant à la fois le bootloader et certaines restrictions, comme celle imposée par la fonction Find My iPhone, pour effectuer une restauration avec le mode “simple” d’iTunes, cette fonction doit être désactivée, mais cela ne peut pas être fait car l’iPhone est bloqué. Dans tous les cas, après avoir ouvert iTunes et connecté votre iPhone à votre ordinateur, vous pouvez mettre votre iPhone en mode DFU en utilisant l’un des modes d’action énumérés. Gardez à l’esprit, que l’accès en mode DFU n’est correct que si l’écran du métronome reste noir. Si cela s’active, vous devez répéter toute la procédure. Cependant, une fois l’iPhone placé dans DFU, cliquez sur le bouton OK qui apparaît sur l’écran iTunes et, en vous rappelant que le processus de restauration effacera toutes les données du téléphone, finalisez-le en cliquant sur les boutons Restaurer l’iPhone et Restaurer/Restaurer et Mettre à jour. Une fois le processus de réinitialisation terminé, vous pouvez choisir d’activer votre téléphone comme un nouvel iPhone ou de restaurer une sauvegarde précédente.

Suppression du code PIN

Dès que vous l’allumez, l’iPhone en votre possession semble démarrer, mais immédiatement après l’écran contenant le logo de la pomme mordue, vous voyez la demande du code PIN de la carte SIM : malheureusement, vous ne pouvez plus vous souvenir de l’ancien code, alors vous pensez à abandonner votre mélophone et à le remettre à l’endroit où vous l’avez sorti. Vous pouvez contourner la demande de code PIN de manière très simple : il suffit de retirer la carte SIM de l’iPhone et de la rallumer. En fait, comme il y a quelques instants, le code PIN est une méthode de protection des données stockées sur la carte SIM et n’a rien à voir avec le téléphone, en d’autres termes, via la SIM, via le PIN. Si vous n’avez pas la moindre idée de la manière de retirer la carte de votre iPhone, vous êtes conseiller de chercher sur Google la phrase “comment retirer la carte SIM” [modèle précis d’iPhone] afin d’obtenir des instructions précises à ce sujet.

Suppression du code de déverrouillage

Vous ne vous souvenez plus du code que vous avez utilisé pour verrouiller votre iPhone à l’époque et, après avoir fait quelques erreurs, vous avez désactivé votre mélophone ? Vous pouvez remédier à cet inconvénient gênant en effectuant une réinitialisation totale de l’appareil, avec perte totale des données qui y sont stockées. Pour ce faire, vous devez suivre la procédure complète de restauration DFU, il suffit de connecter votre appareil à iTunes, d’entrer en mode DFU en suivant l’une des étapes ci-dessus, d’appuyer sur les boutons OK, de restaurer l’iPhone et de restaurer/rétablir et de mettre patiemment à jour et d’attendre que la procédure soit terminée. La prochaine fois que vous redémarrerez, il ne devrait y avoir aucune trace du code oublié.

Suppression du bloc opérateur

Vous avez acheté un iPhone d’occasion destiné à servir de téléphone de rechange et, bien qu’il fonctionne apparemment dans toutes ses parties, vous ne voulez pas savoir comment vous connecter au réseau cellulaire proposé par votre opérateur ? Il est très probable que le téléphone a fait l’objet d’un blocage de la part des opérateurs et qu’il ne peut donc pas utiliser les services de réseau des opérateurs mobiles nationaux. À cet égard, veuillez vous référer à la section sur la suppression du blocage des opérateurs pour les terminaux Android, car les étapes à suivre sont pratiquement les mêmes.

Jailbreak

Si pour un certain nombre de raisons techniques, vous n’avez toujours pas réussi à contourner le blocage de l’iPhone que vous avez l’intention d’utiliser. À ce stade, comme solution extrême, vous pouvez essayer de jailbreaker l’appareil. Si vous n’en avez jamais entendu parler, cette opération vous permet de “déverrouiller” des parties du système d’exploitation autrement bloquées par Apple, de sorte que vous pouvez agir au plus profond d’iOS et contourner une série de blocs qui ne peuvent être contournés autrement, grâce à certaines applications “alternatives” téléchargeables sur le magasin Cydia. Sachez toutefois, avant de prendre une décision, que ce type de déverrouillage peut être risqué et rendre l’iPhone inutilisable, et que l’évasion annulera toute garantie associée à l’appareil.